石头机器人故障说明书石头机器人故障排除指南
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石头机器人激光测距传感器异常？
如果您在使用石头机器人激光测距传感器时遇到问题，请尝试以下步骤来解决问题：
1. 检查连接：确保传感器正确连接到机器人。如果是通过电缆连接，请检查电缆是否插入正确，并查看是否有任何受损或锈蚀的部分。
2. 检查传感器设置：请检查传感器设置是否正确。确保传感器没有被误配置为使用不正确的单位或范围。
3. 更换电池：如果传感器需要电池供电，请尝试更换新电池。有时，由于低电量，传感器可能无法进行准确测量。
4. 清理镜头：请注意，在使用激光测距仪时，镜头上可能会出现灰尘或污渍。这可能会导致测量不准确。请将软布或专用清洁剂用于清洁镜头。
5. 重新校准激光测距仪：如果以上步骤均未解决问题，则可以考虑重新校准激光测距仪。执行此操作前，请首先参考用户手册和官方网站上提供的指南和建议。
如果您在尝试以上步骤后仍然遇到问题，请联系石头机器人的客户支持团队以获取更多帮助。
石头扫地机器人电量低无法回充？
判断充电基座是否故障：
将扫地机放置在距离充电基座1.5米处，手动启动扫地机“自动回充”功能，查看其能否成功回到基座，如果不能，就直接把扫地机搬到基座上，手动对齐充电极片，看能不能正常充电，如果能充电的话，就说明是基座的信号器出现故障了，应进行维修。
检查影响回充的环境因素：
扫地机找不到基座，最首先要做的就是检查充电基座放置的环境，一般来说，充电基座要放置在开阔且平坦的地面上，紧靠墙壁，远离有台阶或者有落差的地方，并且前方和两边0.5-1米范围内不要有杂物
石头扫地机器人第一次使用连不上设备？
答：1.确认wifi密码没有错误，重新输入试试
2.看看你家的路由器是不是2.4G的，暂时不支持5G路由器
3.wifi密码中是否有特殊符号，建议设置成字母+数字这种常规密码
4.路由器不要设置隐藏wifi名称
5.wifi信号是否不好
6.更新手机上的ap
7.重启路由器或者扫地机器人试试
石头机器人无法清洗拖布？
1.出现错误1：请拨动红色激光头确认无遮挡或卡住
解决办法：激光测距传感器被遮挡或者被异物挡住，请清除遮挡物或异物；如无法清除，请移动主机到新位置启动
2.出现错误2：请清理并轻拍碰撞传感器
解决办法：碰撞缓冲器被卡住，请多次轻拍除异物，如无异物，请移动主机到新位置启动
3.出现错误3：请将主机在新位置启动
解决办法：轮子悬空，请移动到新位置启动
石头扫地机器人t7pro不出水怎么修？
1. 可能是浴窗水箱未加水或者没有放好。如果浴窗水箱中没有水或者没有放好会导致该扫地机器人不出水，需要合理放好水箱，并检查水箱中是否有足够的水。2. 可能是水箱或出水管道被堵塞。如果水箱或出水管道被堵塞，也会导致扫地机器人不出水。需要清理水箱或出水管道的堵塞物。3. 可能是出水口部分损坏。如果出水口部分损坏会导致该扫地机器人不出水，需要检查出水口部分是否有损坏，如果有需要更换出水口。综上所述，石头扫地机器人t7pro不出水的原因可能是浴窗水箱未加水或放好，水箱或出水管道被堵塞，或者出水口部分损坏，需要采取相应措施进行维修。